朝「おはようございます」と、スタッフ同士が挨拶をする。
大阪駅前第4ビルでは、その日33名のスタッフが出勤した。
「おはようございます」と相手の目を見て、一人一人きっちり挨拶をする。
そうすればスタッフだけで、約1000回の挨拶が交わされることになる。
その日は約120名の患者様が来院された。
受付・歯科医師・歯科衛生士・歯科助手、廊下ですれ違ったスタッフ、そして帰りでの受付。
もしその人達が全ての患者様挨拶をできたならば、約700回の挨拶が生まれることになる。
その時に一言、挨拶以外にコミュニケーションを図る会話がなされれば、大変仕事のしやすい・診療の受けやすい医院になると思う。